ファルベの高木です。
年末の社内研修でも行った、SWOT分析。自分たちの強みについて改めて洗い出したら、商品力やサービスもですが一番は【人＝対応】だった！
たしかに毎日いただくお客様からのありがとうの声。スタッフに対することが多い・・・
制作して下さる方々の優しさを、依頼をさせていただく中ですごく感じることができました
担当の方もとても親身に対応してくださり助かりました。
最後まで丁寧な対応をしてくださり、とても心が温まりました。
そこで、運営している結婚式のEC通販サイトに改めて、私たちのことを知ってもらおうと【ファルベの想い】と【スタッフ紹介】のページを作ってみました！！！
オンラインでも人と人とのつながりは欠かせない。どんなスタッフがいるのか分かれば、お客さんも安心してショップを頼れるし、温かみのある関係が築けるはず！
ここで買いたいって思ってもらえるようようにこれからも取り組んでいきます～